> 데일 카네기. 1. 파악하기. 걱정과 불안에 압도당하고 있으면 우선 자신이 무엇을 걱정하는지를 명확히 파악해야 함. 왜냐하면 인간은 '불명확함'에 압도당하는 경향이 있기 때문임. ex) 바퀴벌레가 눈에 보이는 것보다 어딘가 있다는 것이 더 소름 끼침. 2. 분석하기. 걱정을 파악했다면 분석하면 됨. '내가 해결할 수 있는 건가?' 해결 불가능 VS 해결 가능. 해결이 불가능하다면 '확률'을 계산하는 것도 방법임. 3. 결정하고 실행하기. 해결할 수 없는 걱정과는 다르게 해결할 수 있다면? '지금 내가 무엇을 해야 하는가?' 결정하고 행동하면 됨.