스타트업 CEO들이 가장 많이 하는 실수 (f. 권도균 프라이머 대표)

이 영상에서 권도균 대표가 말하는 핵심은 “아이디어 중심이 아니라 고객·시장 중심으로 사업을 설계하고, 애플 흉내 대신 MVP로 검증하며, 돈 보고 오는 용병이 아니라 ‘선교사형 인재’와 함께 긴 레이스를 뛰어야 한다”는 것이다. 아래는 흐름대로 조금 더 세부적으로 쪼갠 요약이다.youtube​naver​

1. 권도균의 배경과 시점

• 컴퓨터공학 전공 후 10년 직장 생활을 하고 5번 창업, 그중 2개(INITECH, INICIS)를 코스닥 상장시킨 뒤 모두 매각했다.youtube​yes24​
• 2010년부터 한국 최초 수준의 엑셀러레이터 프라이머를 만들어 100개 이상 스타트업에 투자·멘토링하면서, 자신의 경험보다 ‘후배 창업자들의 실패 패턴’을 보며 경영 원칙을 정리해왔다고 말한다.devhanyoung.tistory​youtube​

2. “스타트업은 아이디어에서 출발하지 않는다”

• 많은 창업자가 “내가 생각한 아이디어”에서 출발하는데, 피터 드러커가 말한 혁신의 여러 원천 중 ‘특허·아이디어 출발’이 성공률이 가장 낮다고 지적한다.yes24​youtube​
• 대신 다음과 같은 것에서 사업 기회를 찾으라고 강조한다.brunch+1​
  • 인구 구조 변화(고령화 → 실버산업 등)
  • 기술 발전과 기존 시장·소비자 반응의 미스매치
  • 사회·현장에서 관찰되는 불편함과 비효율
• 이런 것들은 ‘내 아이디어’라기보다는 ‘시장·환경의 기회’이기 때문에, 권도균은 이를 아이디어라 부르지 않고 “시장 기회”라고 부른다고 설명한다.youtube​devhanyoung.tistory​

3. 자기중심성 vs 고객중심성

• 인간은 “뼛속까지 자기중심적”이어서, 창업자도 자꾸 자기 기술·제품·기능에만 매달리게 된다고 말한다.devhanyoung.tistory​youtube​
• 그래서 “고객이 왜 우리 제품을 쓰는가”를 머릿속에서 설명 붙이는 것조차 사실은 자기중심적 가설일 뿐이며, 고객이 실제로 말해준 게 아닌 경우가 대부분이라고 비판한다.youtube​
• 권도균이 제안하는 관점 전환은 두 가지다.devhanyoung.tistory​youtube​
  • “고객이 왜 우리 제품을 안 쓰는가?”를 집요하게 물을 것
  • 이미 형편없는 MVP를 써주는 소수 고객에게 “왜 이 걸레 같은 제품을 계속 쓰냐”고 진짜 이유를 물을 것
• 특히 후자(나쁜 제품을 ‘참고’ 써주는 고객)의 이유 안에 진짜 가치와 개선 방향이 숨어 있다고 본다.youtube​devhanyoung.tistory​

4. “모든 기업은 사회적 기업이다” 관점

• 요즘 사회적 기업이라 하면 환경, 가난한 사람, 공익 등을 내세우지만, 영리기업도 생존하려면 사회에 꾸준히 가치를 주므로(고용 창출 등) 본질적으로 사회적 기업이라고 주장한다.facebook​youtube​
• 단지 트렌디한 가치를 추구하면 ‘사회적 기업’이라는 라벨을 붙이고, 사람들의 시간·비용을 줄이고 불편을 줄이는 너무 뻔한 가치 제공은 ‘영리기업’으로만 보는 것이 현실일 뿐이라고 말한다.brunch​youtube​
• 그래서 권도균은 영리·비영리/사회적 기업을 이분법적으로 나누기보다 “가치를 생산하느냐, 안 하느냐”를 기준으로 기업을 평가해야 한다고 강조한다.facebook​youtube​

5. 스타트업은 애플이 아니다

• 스타트업 CEO들이 “완벽한 제품을 내면 고객이 애플 신제품처럼 줄 서서 쓸 것”이라는 환상을 갖고 있다고 지적한다.youtube​
• 애플은 이미 수백만 명의 고객과 팬덤, 높은 전환비용에 묶인 충성고객을 가진 브랜드라, 신제품 발표만 해도 줄을 서지만, 스타트업은 “듣보잡”이라 아무도 관심이 없다는 표현을 쓴다.ttimes​youtube​
• 따라서 스타트업에 필요한 태도는 다음과 같다.naver+1​
  • 완성형 제품을 한 번에 내기보다, 최소기능제품(MVP)부터 빠르게 출시
  • 기존 서비스를 쓰던 고객이 우리 서비스로 넘어오도록 전환비용을 줄이는 장기전 준비
  • 제품 개발에만 시간·돈을 다 쓰지 말고, 고객 접점과 피드백 수집에 투자
• 결국 스타트업은 “그랜드 오픈 후 폭발적 반응”이 아니라, “긴 장거리 경주”로 생각해야 한다고 못 박는다.devhanyoung.tistory​youtube​

6. 실패 경험과 실행·학습의 반복

• 본인도 처음에는 기본적인 금융·경영 지식이 없어 수표·어음, 계약 처리에서 계속 실수하며 배웠고, 조직 관리·인사도 전부 시행착오의 연속이었다고 털어놓는다.devhanyoung.tistory​youtube​
• 사업 과정은 실패와 작은 성공이 뒤섞여 있는데, 최종적으로는 “성취의 횟수가 실패의 횟수보다 많으면 살아남고, 반대면 망한다”는 식으로 설명하며, 실패 자체보다 “실패 후 배우고 개선하는 루프”를 강조한다.naver+1​
• 이것을 린 스타트업처럼 “실행 → 측정 → 학습”의 빠른 반복으로 체화해야 한다고 말하며, 프로세스를 배우면 누구나 일정 수준까지는 재현 가능한 것이 스타트업 경영이라고 본다.brunch+1​

7. “용병이 아니라 선교사를 채용하라”의 의미

• 아마존 제프 베이조스의 “우리는 용병이 아니라 선교사를 뽑는다”는 말을 인용하며, 좋은 사람의 정의를 다시 세우라고 권한다.yes24​youtube​
• 두 유형을 이렇게 구분한다.thestartupbible​youtube​
  • 용병:
    • 높은 연봉, 조건에 따라 움직이는 사람
    • 재능·경험은 뛰어나지만, 회사·제품·미션에 대한 애정은 얕음
  • 선교사:
    • 회사 비전과 제품에 깊이 공감하고 사랑하는 사람
    • 논리로만 설명하기 어려운 애정과 사명감으로 버티는 사람
• 스타트업은 돈이 부족해 고가 용병을 다수 데려올 수 없고, 설령 데려와도 어려운 시기에 쉽게 이탈할 수 있다.ttimes​youtube​
• 반대로 “선교사를 뽑겠다”고 결심하고, 창업자가 직접 미션·비전·제품의 의미를 잘 설명하면, 의외로 능력 있는 사람들이 연봉을 줄여서라도 합류하는 케이스가 생긴다고 강조한다.youtube​

8. 초기에 사람을 뽑을 때 기준

• “좋은 사람 = 스펙 좋고 경험 많은 사람”이라는 통념에서 벗어나, “우리 미션에 공감하고, 우리 제품을 사랑하며, 이 일을 즐겁게 하는 태도를 가진 사람”을 좋은 사람으로 정의하라고 한다.devhanyoung.tistory​youtube​
• 특히 창업 초기에는 다음을 기준으로 채용하라고 조언한다.naver​youtube​
  • 미션·가치·제품에 대한 눈빛과 질문
  • 어려움이 길어져도 버틸 만한 내적 동기
  • 고객과 문제를 함께 탐구하고 지루한 일을 반복할 수 있는지
• 이런 선교사형 인재를 뽑아야, 통장 잔고가 바닥나고 시장 반응이 늦을 때도 버티면서 학습 루프를 계속 돌릴 수 있다고 말한다.naver+1​

9. 이 영상이 주는 실질적인 행동 가이드

권도균 대표가 인터뷰를 통해 창업자에게 요구하는 실질적인 행동은 다음과 같이 정리된다.youtube​devhanyoung.tistory​

• 사업 아이템을 떠올릴 때
  • “내가 하고 싶은 것” 대신 “시장·고객·사회에서 보이는 불편과 흐름”에서 출발할 것
• 제품을 만들 때
  • 완성품 집착을 버리고, 빠른 MVP → 고객 반응 → 개선의 루프 설계
• 고객을 볼 때
  • “왜 안 쓰는지”, “왜 이 형편없는 걸 써주는지”를 계속 묻고, 가설이 아니라 데이터를 들을 것
• 사람을 뽑을 때
  • 스펙 대신 미션 공감·태도·선교사형 동기를 1순위로 볼 것

영상 전체 메시지는 “아이디어·스펙·브랜딩 환상에서 내려와, 고객·시장·가치·사명·프로세스에 집착하는 스타트업 문화로 가야 오래 살아남는다”는 방향을 계속 반복해서 강조하는 구조다.devhanyoung.tistory​youtube​

1. https://www.youtube.com/watch?v=GJy-hWiB2pg
2. https://blog.naver.com/ttimes_tv/223774030639
3. https://www.youtube.com/watch?v=MqsGRtsBW9c
4. https://m.yes24.com/goods/detail/19505695
5. https://devhanyoung.tistory.com/14
6. https://brunch.co.kr/@team-slogup/13
7. https://www.facebook.com/groups/socialimpactkorea/posts/2370185793121864/
8. https://www.ttimes.co.kr/article/2022071417097760303
9. https://blog.naver.com/eundo1159/221458423017
10. https://blog.naver.com/PostView.naver?blogId=khj0614&logNo=222876840676
11. https://www.thestartupbible.com/2025/04/missionary-vs-mercenary-founders.html
12. https://www.youtube.com/watch?v=07BEUEu9nwM

이 영상은 권도균 프라이머 대표가 스타트업 CEO들이 흔히 범하는 착각과, 불황기·위기 국면에서 창업가가 가져야 할 철학·원칙을 이야기하는 내용이다. 핵심은 “탐욕을 버리고, 고객 문제 해결과 펀더멘털에 집착하는 것”과 “속도를 조절하며 유기적 성장을 유지하는 것”이다.youtube​

성장과 속도 조절

• 스타트업은 ‘크고 강한 회사’보다 ‘작지만 빠른 회사’가 유리하지만, 무조건 빠르게만 가면 산소(자원)를 소진하고 질식한다고 경고한다.youtube​
• 돈과 자원을 쏟아붓는 인위적인 성장(마케팅, 할인, 보조금 등)만 있고, 고객이 자발적으로 사랑해서 생기는 올가닉 성장(재구매, 추천)이 뒷받침되지 않으면 그 성장은 결국 “가짜”로 드러난다고 말한다.youtube​

펀더멘털과 위기 사이클

• 사업의 본질은 “좋은 제품을 만들어, 잘 팔아서, 돈을 버는 것”이지 투자금으로 연명하는 것이 아니라고 강조한다.youtube​
• 경제는 대략 10년 주기의 사이클이 있고, 수영장 물이 빠지면 누가 벌거벗고 있었는지 드러나듯, 위기 때 펀더멘털이 약한 회사와 본질에 집중한 회사가 갈린다고 설명한다.youtube​

마케팅 vs 유기적 성장

• 어떤 팀(당근마켓 예시)을 들어, “월간 유기적 성장과 유료 마케팅 성장의 비율을 일정하게 유지하는 원칙”을 소개한다.youtube​
• 유기 성장률이 떨어지면 광고를 더 때려서 총성장을 유지하는 대신, 광고도 함께 줄이고 제품·서비스 질을 개선해 유기 성장을 회복하려고 버티는 것이 건강한 성장이라고 말한다.youtube​

위기·불안과 CEO의 시간 감각

• 기업은 비행기·자전거와 같아서, 일정 속도 이상으로 계속 성장·변화하지 않으면 결국 넘어진다고 한다.youtube​
• 고객의 기대 수준은 끊임없이 올라가므로, 3개월 전엔 좋았던 제품도 금방 평범해지고, CEO는 이를 따라잡기 위해 늘 불안과 긴장 속에서 산다고 경험을 공유한다.youtube​
• CEO는 하루 24시간 사업만 생각하는 사람인데, 직원들은 그 정도의 시간과 밀도로 고민하지 못하는 것이 당연한데도, “내가 다 설명했는데 왜 못 알아듣냐”고 화내는 착각을 자주 한다고 지적한다.youtube​
• 6개월 동안 혼자 43차 방정식을 풀어온 사람(CEO)이, 이틀 전에 처음 문제를 받은 직원에게 왜 아직 못 풀었냐고 화내는 격이라고 비유하며, CEO가 자신의 ‘시간의 밀도’가 달라졌음을 인정해야 한다고 말한다.youtube​

변신의 유혹과 초심 유지

• 환경이 바뀌고 펀드 규모가 커지면, 엉뚱한 확장·새로운 사업을 벌이고 싶은 유혹이 커지지만, “변하지 말자, 새롭지 말자, 하던 것을 계속 잘하자”라는 다짐을 공개적으로 써두었다고 한다.youtube​
• 초기 스타트업 멘토링과 극초기 투자라는 본업에 계속 머무르겠다는 결심을 강조하며, 자신의 철학·방식을 지키는 것이 중요하다고 이야기한다.youtube​

탐욕 vs 야심

• ‘탐욕적인 기업에는 투자하지 않는다’는 말을 풀어 설명하면서, 야심과 탐욕은 비슷해 보이지만 다르다고 구분한다.youtube​
• 탐욕은 “내 돈, 내 성공, 내 부자가 우선인 자기중심적 이익 추구”이고, 건강한 야심은 “시장과 고객의 문제를 얼마나 크게 해결해 사회·국가·세계에 임팩트를 줄 것인가”에 대한 집착이라고 정의한다.youtube​
• 실제 창업자들을 만나보면 두 요소가 섞여 있지만, 위기 상황일수록 ‘돈’보다 ‘문제 해결’에 우선순위를 둔 팀이 더 건강하다고 본다고 말한다.youtube​

창업은 운동이고, 조기 훈련이 필요하다

• 창업은 책으로 배우는 것이 아니라 수영처럼 물에 직접 들어가 부딪히며 배우는 것이라고 강조한다.youtube​
• 1인 기업이든 프리랜서든, 예술가든 “자기가 하고 싶은 일을 주도적으로 하며 지속 가능한 경제 모델을 만드는 행위”는 다 창업이라고 보고, 가능한 한 젊을 때 1~2번은 직접 사업을 해보라고 권한다.youtube​
• 미국의 어린이 레모네이드 스탠드, 학교 프로젝트 펀드레이징 사례를 들며, 어릴 때부터 스스로 계획 세우고 돈을 벌어보는 훈련을 받는 문화가 변화하는 사회에 적응하는 능력을 키운다고 설명한다.youtube​

1. https://www.youtube.com/watch?v=07BEUEu9nwM
2. https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1584509/000158450925000219/cik0-20251003.htm
3. https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/796505/000117184325007594/clfd20250930_10k.htm
4. https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1834584/000183458425000030/cpng-20241231.htm
5. https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1758021/000162828025012816/krt-20241231.htm
6. https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1179929/000117992925000023/moh-20241231.htm
7. https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/887028/000162828024042590/ex21transactionagreement.htm
8. https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/909327/000162828024038903/a20240830-suzano_6kxegm.htm
9. https://www.youtube.com/watch?v=VRp0r-0uffc
10. https://blog.naver.com/math_rani/223516627072
11. https://brunch.co.kr/@d99c3b4b0da74cf/14
12. https://chromewebstore.google.com/detail/livewiki-youtube-summariz/gaaicdedebppdnadcdddckdmccfejjli?hl=ko
13. https://www.iweaver.ai/ko/agents/youtube-video-summarizer/
14. https://www.youtube.com/watch?v=nkZXDOhyCJ4
15. https://match.dropshot.io/blog/3%EC%B4%88%EB%A7%8C%EC%97%90-%EC%98%81%EC%83%81-%EC%9D%B8%EC%82%AC%EC%9D%B4%ED%8A%B8-%EC%96%BB%EB%8A%94-%EB%B2%95-feat-%EC%98%81%EC%83%81-%EC%9A%94%EC%95%BD-ai-7615
16. https://monica.im/ko/features/youtube-summary-with-chatgpt
17. https://lilys.ai
18. https://www.youtube.com/shorts/9G_CyLgLX1E
19. https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/720005/000072000525000093/rjf-20250930.htm
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22. https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/217410/000021741025000033/a6-kxmay2025.htm