소프트웨어가 세상을 집어삼키는 이유 (2011)

소프트웨어가 세상을 집어삼키는 이유 (2011)

마크 안드레센 (Marc Andreessen)

이번 주, 휴렛팩커드(HP)는 수익성이 낮은 PC 사업부를 분사하고, 대신 소프트웨어 역량 강화를 위해 대규모 인수를 진행하겠다고 발표하며 시장을 놀라게 했습니다. 한편 구글은 모토로라 모빌리티를 인수했습니다. 이 두 사건은 단순히 기업 간의 전략 변화를 넘어, 훨씬 더 거대한 흐름의 전조입니다.

나는 우리가 지금 기술적, 경제적 구조의 거대한 변화 한복판에 있다고 믿습니다. 그것은 바로 소프트웨어가 경제의 광범위한 영역을 장악해 나가는 현상입니다.

많은 비평가들이 현재의 기술 기업 가치가 닷컴 버블 때처럼 거품이라고 경고합니다. 그들은 "수익도 없는 회사들의 몸값이 너무 높다"고 말합니다. 하지만 저는 다르게 생각합니다. 오늘날의 주요 기술 기업들은 실제 매출과 수익을 창출하고 있으며, 그들의 가치는 실질적인 성과에 기반하고 있습니다. 우리가 목격하고 있는 것은 거품이 아니라, 소프트웨어 기술을 통해 산업 전반이 재편되는 과정입니다.

왜 지금인가?

10년 전 닷컴 버블 시절과 지금의 결정적인 차이는 인프라의 완성도에 있습니다.

첫째, 연결성입니다. 현재 전 세계 20억 명 이상의 사람들이 광대역 인터넷을 사용하고 있습니다. 10년 전에는 수천만 명에 불과했습니다. 둘째, 비용 절감입니다. 클라우드 컴퓨팅의 등장으로 기업들은 막대한 서버 인프라 비용 없이도 저렴하게 사업을 시작할 수 있게 되었습니다. 셋째, 모바일입니다. 스마트폰의 보급으로 누구나, 언제 어디서나 소프트웨어 서비스를 이용할 수 있는 환경이 갖춰졌습니다.

소프트웨어가 삼키고 있는 산업들(엔터, 유통, 마케팅, 통신, 금융 및 물류)

과거에는 '소프트웨어 기업'이라고 하면 컴퓨터를 파는 회사를 떠올렸지만, 이제 모든 산업의 중심에 소프트웨어가 자리 잡고 있습니다.

• 엔터테인먼트: 세계 최대의 영화관은 넷플릭스(소프트웨어)가 되었고, 세계 최대의 음악 서비스는 아이튠즈와 스포티파이(소프트웨어)가 되었습니다.
• 유통: 아마존은 단순한 온라인 쇼핑몰이 아닙니다. 소프트웨어를 통해 재고와 물류를 최적화하여 전통적인 오프라인 서점과 유통업체를 압도했습니다.
• 마케팅: 오늘날 가장 큰 광고 회사는 구글입니다. 그들은 소프트웨어를 통해 광고주와 소비자를 정교하게 연결합니다.
• 통신: 스카이프는 전통적인 통신사들의 비즈니스 모델을 파괴하며 소프트웨어 기반의 통신 시대를 열었습니다.
• 금융 및 물류: 페덱스는 소프트웨어로 구동되는 물류 네트워크이며, 현대의 모든 금융 거래는 복잡한 소프트웨어 알고리즘에 의해 이루어집니다.

실물 경제로의 확장

이 현상은 온라인에만 국한되지 않습니다. 전통적인 실물 경제 산업들도 소프트웨어로 대체되고 있습니다.

오늘날의 자동차는 소프트웨어로 제어되는 컴퓨터나 다름없습니다. 하이브리드 및 전기차의 경쟁력은 엔진 성능보다 배터리를 관리하고 주행을 최적화하는 소프트웨어에서 나옵니다. 항공기, 국방, 헬스케어 역시 마찬가지입니다. 의사는 소프트웨어를 통해 환자를 진단하고 수술을 지원받습니다.

심지어 농업도 소프트웨어의 영향을 받습니다. 농부들은 위성 정보와 토양 분석 소프트웨어를 사용하여 수확량을 극대화합니다. 오일과 가스 산업 역시 매장량을 예측하는 데 고도의 알고리즘을 사용합니다.

결론: 모든 기업은 소프트웨어 기업이 되어야 한다

이제 소프트웨어가 침투하지 못할 영역은 거의 없습니다. 이러한 변화는 기존 산업 종사자들에게는 위협이 될 수 있습니다. 소프트웨어에 적응하지 못하는 기업은 도태될 것이며, 소프트웨어를 핵심 역량으로 삼는 새로운 기업들이 그 자리를 대신할 것입니다.

물론 극복해야 할 과제도 많습니다. 기술 인력의 부족은 심각한 문제입니다. 교육 시스템은 이 변화에 발맞추어 더 많은 소프트웨어 엔지니어를 배출해야 합니다. 또한, 기존의 규제와 기득권 세력의 저항도 만만치 않을 것입니다.

하지만 거대한 흐름은 이미 시작되었습니다. 향후 10년 동안 우리는 더 많은 산업이 소프트웨어에 의해 재정의되는 것을 목격하게 될 것입니다. 소프트웨어가 세상을 집어삼키고 있습니다. 우리는 이 새로운 시대를 준비해야 합니다.