[세스 고딘] 나이키아 호텔을 오픈했다면? 하얏트가 스니커즈를 출시했다면?

나이키아 호텔을 오픈했다면? 어느 정도 예상이 될 것임.

하얏트가 스니커즈를 출시했다면?

우리는 전혀 모를 것임.

하얏트는 '브랜드'가 없음, 단지 '로고'만 있을 뿐임.

만약 간판과 호텔을 바꿔치기해도 같은 가격대라면 구별이 힘듦.

메리어트, 힐튼, 하얏트, 홀웨이? 어디인지 모름.

브랜드가 있다는 뜻 = 사람들과의 약속.

기대를 가지는 암묵적인 약속.

그것이 뚜렷하다면 당신은 무언가를 성취할 것임.