[브라이언 트레이시] 당신의 서비스나 제품이 더 나은 이유?

차별화는 당신의 경쟁 우위임.

그런데 그것을 창출하고 식별하고 고객들에게 전달할 수 있다면 댐이 부서짐.

차별화는 다른 누구보다 당신이 더 잘하는 것임.

당신의 서비스나 제품이 더 나은 이유는?

품질과 서비스?

사람들은 그게 경쟁사의 품질과 서비스가 0일 때만 적용되는 말이라는 것을 이해하지 못함.

어떤 사람이 제품을 사야 되는 이유를 품질과 서비스라고

말한다면 그건 자신의 제품과 서비스를 사지 말라는 뜻임.

(자신은 바보라는 뜻임)