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[비치키] 당하고만 살지 않는 화법 3가지

NASH INVESTMENT 2024. 2. 10. 19:14
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1. 왜냐하면 활용하기.

설득할 자신이 있는데 말재주가 없다?

왜냐하면이라는 단어를 들으면 합당할 거라고 착각함.

2. 간섭엔 3단 차단법.

정 많은 한국인, 오지랖이 넓음.

1단계 긍정적 평가.

좋은 의도를 가지고 있음을 인정.

2단계 경계선 긋기.

자신의 문제, 스스로 해결해야 된다고 말함.

3단계 감사 표현.

신경써준 마음에 감사함 표현.

3. 샌드위치 화법.

할 말을 제대로 해야 개선이 가능함.

쓴소리가 어설프면 '저항'만 키워짐.

저항감도 줄이면서 임팩트 있게 하려면 샌드위치.

+, -. +.

부정적인 쓴소리 앞뒤로 긍정적인 부분을 붙이기.

긍정적인 것 표현 / 아쉬운 부분 및 개선 방안 / 고마움과 신뢰.

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