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[송길영] 상상하지 말라 그리고 관찰하라

사람들이 살면서 남기는 수많은 흔적들을 다 긁어모아서 그 속에 담긴 사람들의 생각을 읽는 것이 자신의 직업이라고 합니다. 그래서 때로는 수십 억, 수백 억 개 이상의 굉장히 많은 정보들로부터 사람들의 마음을 읽는 일을 하고 있다고 하네요~ 그래서 이것들을 'Mining Minds'라고 부른다고 합니다. 이런 일을 해오면서 여러 가지 사람의 이해 같은 부분들 중에 재미있었던 것 몇 가지를 나누고자 한다네요. 먼저 리모컨 얘기입니다. 이 리모컨에 대한 우리들의 생각을 펼쳐보니까 텔레비전, 버튼 '아빠' 등이 있는데 이 중에서 빠지지 않는 동사 '찾다'도 있다고 합니다. 왜 우리나라 사람들은 리모컨을 잃어버릴까요? 동서고금을 막론하고 리모컨 잃어버리는 것은 다 같기 때문에 어떤 훌륭한 서양인이 위와 같은 리모..

뇌과학과 마케팅의 연결

안녕하세요~ 나희비입니다. 25년이란 짧은 역사의 연구가 된 뇌과학이 마케팅에 어떠한 영향을 미치는지 한번 알아보겠습니다~ 사이언스 칼럼 조현준 D4DR 마케팅 그룹 대표님께서 출연하셔서 뇌과학 마케팅에 대해 설명을 하시네요~ 우리가 백화점에 갔을 때 맨 처음 보는 코너가 무엇인가요? 아마 '화장품' 및 '과일' 코너이라고 대답하실 것입니다. 그 이유는 화장품과 과일의 향기가 뇌에 자극을 줘 구매욕구를 촉진시킨다고 하네요~ 번외로 백화점에 시계와 창문이 없는 것은 고객들이 시간 가는 줄 모르게 쇼핑하도록 유도한 장치이며 우리는 백화점을 둘러볼 때 반시계 방향으로 돌게 돼있는 데 핵심전략 물품을 적재적소에 배치한다고 하네요~ 편의점에 보면 계산대에 놓인 물건들이 보일 겁니다. 우리의 뇌는 시각적으로 다 보..

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