[EBS 비지니스] 화려하고 찬란한 호텔 비즈니스란?

자본주의의 첨단.

상업 서비스의 정점.

화려하고 찬란한 호텔 비즈니스.

소비자의 기호에 따라서 매순간 변화해야 생존이 가능.

'트렌드'와 '시대' 상황에 민감함.

끊임없는 혁신과 변화가 필수적임.

새벽 배송 서비스.

에어 프라이어.

인플루언서.

그리고 나를 위한 최고의 보상(호캉스).

단 하룻밤에 수십만원 고객의 지갑을 여는 비결.

산업의 역사가 호텔의 역사임.

 

'시대'에 따라서 진화해옴.

숙박만을 위한 공간에서 '휴식'의 공간으로 변경함.

(라이프 스타일 체험 - 경험)

소비자가 원하는 취향에 맞춰서 발전.

 

호텔 밖의 '비즈니스'가 '활성화'.

호텔 숙박권 : 날짜가 지나면 사라지고 재고가 사라짐.

(어떻게든 팔아야 수익 창출이 가능한 특이한 BM)

 

'고객'의 '경험'이 새로운 '비즈니스'를 만듦.