[플러스TV] 식당 운영하면서 서빙 로봇 회사 창업한 대표가 말하는 피지컬 AI 시대

1. 로봇 산업의 현재와 '피지컬 AI' : 촉각 기술(마찰력, 압력 조절)

• 피지컬 AI란: 로봇의 제어까지 AI가 수행하는 개념입니다. 현재 로봇 산업의 핵심은 하드웨어를 넘어 이를 구동하는 AI 기술로 이동하고 있습니다.
• 기술적 난관: AI가 연산이나 복잡한 사고는 잘하지만, 물컵을 집거나 설거지를 하는 등의 '간단한 물리적 작업'은 훨씬 어렵습니다. 특히 사람처럼 마찰력을 느끼거나 압력을 조절하는 '촉각' 기술이 아직 부족하며, 이를 해결하기 위한 데이터 수집이 매우 중요합니다.

2. 베어로보틱스의 전략과 경쟁력 : 현장 중심 데이터 확보

• 현장 중심: 하정우 대표는 직접 식당을 운영하며 느꼈던 노동의 고충을 해결하기 위해 창업했습니다. 단순히 화려한 휴머노이드 로봇을 만드는 것보다 "현장의 문제를 얼마나 빨리, 효과적으로 해결하는가"를 상용화의 핵심으로 봅니다.
• 데이터 확보: 자율주행 차가 주행 데이터를 모아 앞서 나간 것처럼, 로봇 역시 현장에서 많은 데이터를 수집할 수 있는 기업이 유리합니다. 베어로보틱스는 현재 약 16,000대의 로봇을 운영하며 쌓은 방대한 현장 데이터를 강점으로 꼽습니다.
• 분산형 시스템: 네트워크 환경이 불안정한 실제 현장에서도 로봇이 스스로 판단하고 협업할 수 있도록 하는 '에이전틱 시스템'을 구축하여, 원격으로 90% 이상의 문제를 해결하는 원가 경쟁력을 갖췄습니다.

💡 요약 시사점 (투자 관점) : 화려한 기술 < 현장 도입 데이터와 상용화 능력

하정우 대표는 "화려한 기술 자체보다, 현장 도입 데이터와 실질적인 상용화 능력을 갖춘 기업"이 장기적으로 가치가 있다고 강조합니다. 로봇 산업에 투자할 때는 해당 기업이 얼마나 많은 현장 레퍼런스를 확보하고 있으며, 기술을 실제 비즈니스 모델로 잘 구현하고 있는지 확인하는 것이 중요합니다.

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