[이상한마케팅, 자청] 고객들에게 실력을 어떻게 입증을 하느냐?

고객들에게 실력을 어떻게 입증을 하느냐?

요즘은 어떤 병원이든 친절하고 실력이 좋다고 함.

그런데 이렇게 하면 사람들이 오지 않음.

환자 입장에서는 뭘 보고 믿을 수 있냐며 거짓말로 느껴져 버림.

 

핵심은 어떤 주장을 했을 때 '근거'를 대야 하는 것임.

우리 병원은 안전해요라고 했다면 '복지부 인증자료'를 보여주고

환자분들이 좋아한다면 '플레이스 후기'를 보여주면 됨.

(의심이 없어지는 순간 끝)

(반박할 수 없으니 믿게 되고 다른 병원과 차별화가 됨)