[차희연] 처음 만나도 10년 지기 친구처럼 되는 방법

1. 라포부터 형성함.

* 라포 : 상호신뢰관계(친밀감)

논쟁의 소지가 있는 주제는 처음부터 하면 안 됨.

2. 공통분모를 찾아야 함.

무언가는 공통점이 있음.

3. 화제 가로채기는 금물.

상대방의 이야기를 내 이야기로 전환하면 안 됨.

4. 관계 구축에 공을 들여야 함.

5. 진지한 대화는 시간 여유가 있을 때.