[일론 머스크] 사업은 많은 고통을 수반하고 고객을 사로잡아야합니다

솔직히 말해서 제 친구가 1명 있는데

회사를 세우는데 굉장한 재능을 가지고 있죠.

회사를 설립하고 성공으로 이끄는 것은

유리 조각을 씹고 암흑을 바라보는 것과 같죠.

회사를 세우고 첫 몇 개월은 굉장히 신나고 흥분되죠.

그러다 현실에 직면하게 됩니다.

일이 계획대로 되지 않고 고객 유입이 안되고

기술이나 제품이 생각대로 작동되지 않죠.

그리고 경기 불황으로 상황이 더 악화될 수 있습니다.

몇 년 동안은 굉장히 고통스럽습니다.

저는 사람들이 사업을 시작할 때 고통에 대한

높은 내성을 가지라고 조언합니다.

스타트업은 힘듭니다.

인내와 끈기가 필요하죠.

몇몇 사람은 인내와 끈기가 있습니다.

그리고 분명 오랜 기간 동안 고통 없이 잘 만들어져

운영되는 회사들도 있습니다.

하지만 그런 경우는 굉장히 드물다고 이야기하고 싶어요.

저는 위대한 사업가가 매일 탄생된다고 생각합니다.

그리고 우리는 앞으로도 놀라운 회사가 만들어지는 것을 보게 될 거죠.

저는 회사를 설립하는 것이 장기간 동안 매우 높은

고통이 동반된다는 것을 확실히 말하고 싶습니다.

하지만 그들이 최고의 제품이나 고객 서비스를 위해

그리고 고객들을 기쁘게 하기 위해 온 집중을 기울인다면

고객들이 당신이 정말로 성공하기를 바란다면 당신은

결국 그렇게 될 것입니다.

고객이 당신을 사랑하게 된다면 성공 확률은 극적으로 높아질 겁니다.