[슈카월드] 레고(LEGO)는 어떻게 부활했을까? (feat. 토이저러스의 파산)

미국 장난간 전문점, 토이저러스 파산 신청.

왜 망했을까? 장난감 시장이 죽어서가 아니라

아마존과 맺은 계약이 발목을 잡음.

(10년간 아마존과 독점 판매)

아마존에서 독점 계약을 포기해 버림.

소송해서 져서 배상을 했지만 '주도권'이 넘어감.

(독점 계약을 하고 아마존 사이트에만 의존했음)

아마존에 들어갔던 고객들이 돌아오지 않았음.

 

사모투자회사인 크라비스 코버츠(KKR)에 넘어갔고 매출이 올려버림.

(LBO, 부채가 많아서 영업이익은 늘어나지 못함)

 

줄어드는 신생아 수.

 

레고는 어떻게 부활했을까?

34세 컨설턴트가 레고 패망 보고서를 제출해 버림.

(이 보고서로 CEO가 되어버림)

'무너진 장난감 왕국 레고는 어떻게 다시 일인자를 되었을까?'

레고 사업 말고 비용을 다 줄여버림.

키덜트를 잡은 스토리 전략.

 

고객 참여형 장난감 = 수익 공유.

ex) 유튜브(크리에이터 수익 공유)가 네이버, 카카오보다 흥행한 이유.

(레고 아이디어를 내면 매출의 1%를 내버림)

 

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